プライバシーポリシー

株式会社ZETTAI（以下、「当社」といいます。）は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、当社の業務に従事する全ての従業者が、人材紹介事業者としての社会的責任を認識し、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じることを目的として、ここに個人情報保護方針（以下、「本方針」といいます。）を定めるものとします。

１. 当社は、当社サービスをご利用する求職者様の経歴、職歴を正しく把握し、お客様に対して適切な助言、アドバイス等を行い、又は、お客様に求人企業をご紹介する等、及び、従業者の雇用上、必要な範囲に限定し、適切な手段で、個人情報を取得、利用、提供いたします。
個人情報の取得時には、利用目的、及び、問い合せに対する窓口を明確にします。

２. 個人情報は、原則として法律に基づく命令等を除いて、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱いは行いません。
また、目的外の利用を行わないよう、適切かつ必要な措置を講じます。

３. 当社が取り扱う個人情報に関して適用される法令、国が定める指針その他規範を遵守します。

４. 当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止、その他の個人情報データベース等の安全管理のため、当社における個人情報の安全管理に関する取扱規程等の整備、及び実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、当社において保管する個人情報の正確性・最新性を確保するために、必要かつ適切な措置を講じるものとし、万が一、問題等が発生した場合や、個人情報の取扱いに関する苦情や相談がなされた場合には、速やかに適切な是正措置をとるものとします。また、当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるように従業者への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取り組むともに、当社の個人情報の取扱い及び安全管理に関わる適切な措置については、適宜見直しを行い改善に努めるものとします。

５. 当社が保有する個人情報に関する苦情及び相談の適切な対応のみならず、開示、訂正、提供範囲の変更や削除等を本人から依頼された場合には、適切な本人確認をさせていただいた上で、合理的な範囲で速やかに対応します。

６. 当社が取り扱う個人情報に関して適切な運用が実施されるよう、個人情報保護のマネジメントシステムを継続的に見直し、改善していきます。

お問い合わせ窓口

株式会社ZETTAI　お問い合わせ窓口
〒000-0000
東京都〇〇区〇〇〇丁目〇番〇号 〇〇ビル〇階　※要更新
※お問い合わせはこちら

〇〇〇〇年〇月〇日 制定　※要更新
〇〇〇〇年〇月〇日 最終改定　※要更新

株式会社ZETTAI
代表取締役 〇〇 〇〇　※要更新

当社は「プライバシーマーク」使用の許諾事業者として認定されています。

１．会社名
株式会社ZETTAI
東京都〇〇区〇〇〇丁目〇番〇号 〇〇ビル〇階　※要更新
代表取締役 〇〇 〇〇　※要更新

２．個人情報保護管理責任者
取締役　※お問い合わせはこちら

３．個人情報の利用目的

（１）求職者様情報

• ・当社の転職支援サービスを提供するため
• ・当社サービスへのユーザ登録のため
• ・当社サービスに関する情報（イベント、キャンペーン、セミナー等）のご案内等を行うため
• ・当社サービスに関するアンケートを依頼するため
• ・当社サービスにおける求人企業等に対して、求職者様の情報の提供を行うため
• ・当社サービスにおける求人企業等並びに採用担当者による、書類選考会等での履歴書、職務経歴書等の閲覧に供するため
• ・当社サービスの改善、開発等を行う目的の調査分析のため（個人情報を特定できない形式）
• ・記事コンテンツ作成を目的とした取材対象者の募集のため
• ・本人が利用しているSNS等のツールに当社の広告を表示させるため（SNS等のサービス事業者へ個人を特定しない一部のデータをハッシュ加工し提供）　※
• ・お問い合わせに対応するため
• ・その他、上記業務に関連または付随する業務を行うため

（２）ChatGPT関連サービスのご利用状況

• ・当社の「ChatGPTキャリアパス診断」「履歴書・職務経歴書作成ツール」（ChatGPT関連サービス）を利用いただくにあたり、会員登録のため
• ・当社サービスに関する情報（イベント、キャンペーン、セミナー等）のご案内等を行うため
• ・当社サービスに関するアンケートを依頼するため
• ・当社サービスの改善、開発等を行う目的の調査分析のため（個人情報を特定できない形式）
• ・本人が利用しているSNS等のツールに当社の広告を表示させるため（SNS等のサービス事業者へ個人を特定しない一部のデータをハッシュ加工し提供）　※
• ・お問い合わせに対応するため

（３）求人企業様情報

• ・当社の人材紹介サービスを提供するため
• ・当社サービスの申込受付のため
• ・当社サービスに関する情報（イベント、キャンペーン、セミナー等）のご案内等を行うため
• ・ご契約いただいた人材紹介業務を履行するため
• ・連絡、協力、交渉、契約履行請求などを行うため
• ・商法にもとづく権利の行使、義務の履行のため
• ・記事コンテンツ作成を目的とした取材対象者の募集のため
• ・その他、上記業務に関連または付随する業務を行うため

（４）取引先企業様情報

• ・ご契約いただいた業務を履行するため
• ・連絡、協力、交渉、契約履行請求などを行うため
• ・商法にもとづく権利の行使、義務の履行のため
• ・その他、上記業務に関連または付随する業務を行うため

（５）当社の採用に応募いただく方の情報

• ・採用検討、面接、業務連絡などを行うため
• ・お問い合わせに対応するため

（６）当社従業者の情報

• ・人事・労務、福利厚生、業務連絡などを行うため

（７）その他、当社へお問い合わせいただく方の情報

• ・お問い合わせに対応するため

４．個人情報の第三者提供について

当社は、以下の場合を除き、本人の同意なく、個人情報を第三者に提供することはありません。

• （１）
  利用目的の達成に必要な範囲内において、情報の共有に関して守秘義務を定めた契約を締結した求人企業その他の第三者に提供する場合
• （２）
  法令に基づく場合、又は裁判所その他の政府機関により適法に開示を要求された場合
• （３）
  人の生命、身体若しくは財産の保護のために必要がある場合、又は公衆衛生の向上若しくは児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

５．個人情報の委託

取得した個人情報は、３項「個人情報の利用目的」の範囲内で外部委託することがあります。なお、個人情報の取扱いを委託する場合は、適切な委託先を選定し、個人情報が安全に管理されるよう適切に監督いたします。

６．安全管理措置に関する主な対策

• （１）
  基本方針の策定
  個人データの適正な取扱いの確保のため、基本方針を策定
• （２）
  個人データの取扱いに係る規律の整備
  取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者およびその任務等について個人データの取扱規程を策定
• （３）
  組織的安全管理措置
  個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者および当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備
• （４）
  人的安全管理措置
  個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施
• （５）
  物理的安全管理措置
  個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理および持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施
• （６）
  技術的安全管理措置
  アクセス制御を実施して、担当者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定
  ※当社運営サイトでは、SSLによる暗号化対策を行っています。
  個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入
• （７）
  外的環境の把握
  日本国内において個人データを取り扱う
  個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施
  ※個人データの保存先であるクラウドサーバの一部につき、国外（アメリカ）の事業者を選択することがありますが、当該事業者による個人データの取扱いはございません。なお、当事業者では、California Consumer Privacy Act (CCPA)およびAPEC Privacy Recognition for Processors認証に基づいた個人情報保護のための措置が講じられていることを確認しております。

７．保有個人データに関する公表事項

当社における保有個人データは、３項「個人情報の利用目的」の「※」を除く全てに該当します。
これら保有個人データの取扱いにつきましては、上記【個人情報の取扱いについて】１項～6項に同じです。

８．保有個人データの開示等の請求手続き、苦情・相談の窓口

• （１）
  請求について
  当社の保有個人データに関して、本人またはその代理人からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止の請求、および第三者提供記録の開示請求（以下「開示等の請求」といいます。）につきましては、当社が定める所定の手続きに則り速やかに対応いたします。
  ただし、開示等の請求に対応することによって以下のいずれかに該当する場合は、開示等の請求に対応できない場合がございます。

  • ・本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
  • ・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合
  • ・法令に違反することとなる場合

  また、個人情報を削除、利用停止等した場合、現在ご利用中のサービスなどを受け取ることができなくなる場合がございます。
  
• （２）
  本人による請求手続き
  下記＜お問い合わせ先＞窓口に、電子メールまたは電話にて、開示等請求を行う旨をご連絡ください。
  本人であることを確認させて頂いた上で、受信後14営業日以内に、当社より電子メールまたは電話にて対応結果を通知いたします。
  なお、登録情報の修正、追加または削除、利用の停止につきましては、「ZETTAI進捗管理ページ」へログイン後、「マイページ」で本人による手続が可能です。
• （３）
  代理人による請求手続き
  下記＜お問い合わせ先＞窓口に、電子メールまたは電話にて、開示等請求を行う旨をご連絡ください。その後、当社から送付する指定様式（「開示等請求書」）に必要事項をご記入の上、以下の必要書類と併せて電子メール（画像やPDF等の電子データ）にてご返送ください。
  本人であることを確認させて頂いた上で、受信後14営業日以内に、当社より電子メールまたは電話にて対応結果を通知いたします。

  Ａ：法定代理人
  

  ①登録者本人の確認書類（運転免許証、健康保険証、外国人登録証、パスポート等）
  ②以下のうちいずれか1点

  • ・法定代理人権があることを確認するための書類（戸籍謄本、親権者の場合は扶養家族が記入された保険証等）
  • ・法定代理人本人であることを確認するための書類（法定代理人の運転免許証、または、健康保険証等）

  Ｂ：委任による代理人
  

  ①登録者本人の確認書類（運転免許証、健康保険証、外国人登録証、パスポート等）
  ②以下のうちいずれか1点

  • ・委任状
  • ・代理人本人であることを確認するための書類（代理人の運転免許証、または、健康保険証等）

  
  

  本開示等の請求で提供された個人情報は、開示等の請求手続きに必要な範囲でのみ使用します。
  提出頂いた本人確認書類または代理人確認書類のデータは、確認作業後直ちに消去します。
  また、手続き完了後一定期間が経過した開示請求書についても、適切な方法で消去します。

• （４）
  苦情・相談の窓口
  当社の保有個人データの取扱いに関する苦情・相談につきましては、下記＜お問い合わせ先＞窓口に、電子メールまたは電話にてお申し出ください。

＜お問い合わせ先＞

株式会社ZETTAI　お問い合わせ窓口
〒000-0000
東京都〇〇区〇〇〇丁目〇番〇号 〇〇ビル〇階　※要更新
※お問い合わせはこちらからご連絡ください。
TEL： 03-0000-0000

９．任意性
個人情報を提供されることは任意ですが、十分な個人情報が提供されない場合、当社サービスの提供やお問合せの対応に支障が生ずることがあります。

１０．リンク先での個人情報管理について
当社が運営するウェブサイト（以下、「本サイト」といいます。）では、他のウェブサイトへのリンクが含まれることがありますが、このような他のウェブサイトにおける個人情報の取扱い方法や内容について、当社は、何らの責任を負わないものとします。本サイト利用者様がインターネット上で本サイト以外の他のウェブサイトにアクセスする場合は、アクセス先のウェブサイトにおける個人情報保護方針等をご確認頂く等、個人情報につきご自身で管理して頂くものとします。

１１．本人が容易に識別できない方法による個人情報の取得
本サイトでは、サービス向上やアクセス状況などの統計的情報の取得する目的で、以下を例とする特定の個人を識別できない情報を取得し、利用することがあります。これには当社の広告配信での利用も含まれます。（広告効果測定のために第三者の運営ツールより個人関連情報を取得し、お申し込み情報と照合する場合がございます。）

• （１）
  クッキーとウェブビーコン
  当社は、本サイト利用者様の目的に合わせてサービスを提供できるように、「クッキー」（Cookie）やウェブビーコンを取得し、利用する場合があります。
  
  ①クッキーとは
  クッキーとは、ウェブサイトを利用した際に、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、コンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。次回、同じページにアクセスすると、ウェブサイトの運営者は、クッキーの情報を使って利用者ごとに表示を変えたりすることができます。ブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、利用者のブラウザからクッキーを取得できます。なお、プライバシー保護のため、利用者のブラウザは、利用したウェブサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。
  
  クッキーの受け入れの可否は、Webブラウザ上で設定することにより確認することができ、ほとんどのWebブラウザでは自動的に使用が許可されていますが、必要に応じて、クッキーを禁止するようにWebブラウザの設定を変更（オプトアウト）することができます。
  
  ②ウェブビーコンとは
  ウェブビーコンとは、Webサイトに埋め込まれた小さな画像ファイル(「クリアGIF」と呼ばれることもあります。)をいい、Webサイトへの訪問の有無、また訪問回数などを把握することが可能となるものです。
• （２）
  端末情報
  端末機種／OSのバージョン／端末識別番号など
• （３）
  位置情報
  緯度／経度／時間など
• （４）
  広告識別子
  IDFA／ADIDなど
• （５）
  行動履歴
  閲覧ページ／アクセス時刻／クリック・表示情報／検索キーワードなど
• （６）
  利用環境
  接続元IPアドレス、OS、ブラウザ情報など

また、当社は、同様の目的で第三者の事業者（以下「外部サービス」）に対して、上記のデータ提供を行う場合があります。なお、利用者は、ご希望に応じて各外部サービスごとに情報のリセット（以下「オプトアウト」）を行うことができます。

当社のサービスで利用する主な外部サービス一覧および、利用目的、オプトアウトの方法については「外部サービス利用例」をご確認ください。

１２．情報の受け取り停止手順について
メールマガジンの配信停止、および、転職支援サービスの停止を希望する場合は、８項「お問い合わせ窓口」へお申し出ください。本人確認をさせていただいた上で、手続きを承ります。

１３．プライバシーポリシーの変更等
当社は、保有する個人情報の保護の継続的な改善・向上に努め、プライバシーポリシー（「個人情報保護方針」及び「個人情報の取扱いについて」）を適宜見直し、改定する場合があります。改定後のプライバシーポリシーは、本サイト上で掲示した時点よりその効力を生じるものとし、当該効力発生後は、最新版が適用されるものとします。

１４．その他
本プライバシーポリシーは、日本法に従い解釈又は適用されるものとします。また、本プライバシーポリシーに関する一切の紛争については、その訴額に応じて東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とするものとします。

以上
最終改定：令和7年3月7日